Política de Privacidad

1. Información General

1.1 724bet (en lo sucesivo, "nosotros" o "nuestro") opera el sitio web www.724bet.net (el "Servicio"). Estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad y garantizar su seguridad cuando utiliza nuestro Servicio. Esta Política de privacidad le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que tiene asociadas con esos datos.

1.2. Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.

1.3. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y condiciones generales.

2. Contáctenos

2.1. 724bet es un controlador de datos con sede en Chipre. Nuestra dirección registrada es Marinos court, 3er floor, flat/office 301, 6043, Larnaca, Chipre.

2.2. Si tiene alguna pregunta sobre sus datos personales, comuníquese con nuestro responsable de protección de datos en [email protected] ó Para cualquier otra solicitud.

3. Datos que recopilamos

3.1. Recopilamos varios tipos diferentes de información para varios propósitos para brindarle y mejorar nuestro Servicio. Mientras usa nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede usar para contactarlo o identificarlo ("Datos personales"). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

  • Tu nombre y apellido,
  • Fecha de nacimiento,
  • Dirección, condado, código postal, ciudad, país,
  • Dirección de correo electrónico,
  • Número de teléfono/móvil,
  • Escaneo/foto de su pasaporte/documento de identidad,
  • Selfie con pasaporte/documento de identidad
  • Su combinación única de nombre de usuario y contraseña para su cuenta.

3.2. La información adicional se procesa de forma continua. También podemos recopilar:

  • un registro de todas las comunicaciones por Internet y los detalles de sus visitas a nuestro sitio web;
  • información técnica relacionada con la forma en que utiliza nuestros productos, como el tipo de dispositivo que utiliza y el navegador que utiliza para acceder a nuestro sitio web;
  • información de pago y detalles de las transacciones que realiza a través del sitio, incluido su pago, retiros y apuestas;
  • comunicaciones con nosotros o nuestros empleados, por ejemplo, llamadas, correos electrónicos y mensajes enviados a través del formulario;
  • información sobre su ubicación, incluida la dirección IP y la información de tráfico;
  • cualquier información adicional que envíe a través del sitio web;
  • páginas que visitó, incluido aquello en lo que hizo clic. Consulte la Política de cookies a continuación para obtener más información;
  • A veces también podemos solicitar una identificación con foto, comprobante de domicilio y origen de los fondos;
  • Ocasionalmente, también podemos acceder a sus registros públicos (p. ej., artículos de noticias, redes sociales, foros, registros oficiales como el registro electoral).

3.3. Para protegerlo tanto a usted como a nosotros, utilizamos Servicios proporcionados por terceros para ayudarnos a decidir si aceptamos transacciones suyas evaluando su método de pago y los dispositivos que utiliza para visitar nuestro sitio web. Estos servicios de terceros comprueban si el dispositivo o método de pago se ha identificado con transacciones fraudulentas o abusivas en el pasado, como casos denunciados de robo de identidad, abuso de promociones o fraude con tarjetas de crédito.

4. La base legal para el procesamiento

El procesamiento de datos personales es legal si:

  • los datos han sido procesados ​​de conformidad con los requisitos de la ley y el interesado ha dado su consentimiento para ello, con excepción de los casos directamente previstos por esta Ley u otras leyes, o
  • los datos que se procesan se obtienen de fuentes de datos personales disponibles públicamente.

5. Confidencialidad de los datos personales

5.1. La información relacionada con los datos personales que conocemos se considera información confidencial y está protegida por la ley.

5.2. Nuestros empleados y demás personas que tienen acceso a los datos personales tratados han suscrito un acuerdo de confidencialidad, así como están advertidos de posibles responsabilidades disciplinarias, administrativas, civiles y penales en caso de incumplimiento de las normas y requisitos de las leyes aplicables. relativas al tratamiento de datos personales.

6. Cómo usamos sus datos personales

Procesamos sus datos personales para los fines:

  • para proporcionar y mantener nuestro Servicio;
  • para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio;
  • para asegurarse de que juega de manera responsable;
  • para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias;
  • para procesar sus transacciones financieras y de apuestas en línea;
  • para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo;
  • para proporcionar soporte al cliente;
  • para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio;
  • para monitorear el uso de nuestro Servicio;
  • para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos;
  • para brindarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya compró o preguntó, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

7. Con quién compartimos sus datos personales

7.1. Ciertas empresas de terceros de confianza brindan servicios esenciales para nuestra capacidad de ofrecerle nuestros productos de juego, por ejemplo, aquellas que suministran el software y los juegos para nuestro sitio web, servicios bancarios y de pago, verificación de identidad, prevención de fraude y gestión de riesgos. Es posible que se nos solicite compartir parte de su información con estas empresas, algunas de las cuales pueden estar ubicadas fuera de nuestro país de residencia para poder ofrecerle nuestros Servicios. En estos casos, nos aseguramos de que el tercero tenga los arreglos de seguridad y privacidad adecuados para que sus datos estén protegidos.

7.2. También es posible que se nos solicite divulgar su información a las autoridades gubernamentales, como la policía o nuestros reguladores, para cumplir con nuestras obligaciones legales. La información personal también se puede compartir con reguladores, agencias u organismos deportivos relevantes cuando existan sospechas de participación en el amaño de partidos o incumplimiento de las normas deportivas. También divulgaremos información según sea necesario para hacer cumplir nuestros términos de uso como se establece en los Términos y condiciones generales.

7.3. En el caso de la venta de nuestro negocio u otro evento comercial, que resulte en que tengamos que transferir sus datos personales a un tercero, se le notificará por correo electrónico o se publicará un aviso en nuestro sitio web para explicar la identidad del nuevo controlador de datos y sus opciones con respecto a sus datos personales.

7.4. Nuestro sitio puede contener enlaces hacia y desde los sitios web de organizaciones de terceros. Tenga en cuenta que estos sitios web pueden tener sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Por favor revise estas políticas cuidadosamente antes de enviar cualquier dato personal.

8. Divulgación de datos

724bet puede divulgar sus Datos personales de buena fe cuando considere que esta acción es necesaria para lo siguiente:

  • para cumplir con una obligación legal;
  • para proteger y defender los derechos o la propiedad de 724bet;
  • para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio;
  • para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público;
  • para proteger contra la responsabilidad legal.

9. Cómo almacenamos sus datos personales

9.1. Nuestra empresa está incorporada en Chipre y sus datos se almacenan dentro de su territorio en nuestros servidores.

9.2. Pero cuando trabajamos con terceros, los datos que recopilamos de usted pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera del territorio de Chipre. También puede ser procesada por personal que opera fuera de Chipre que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Dicho personal puede dedicarse, entre otras cosas, a los servicios de atención al cliente, el procesamiento de sus datos de pago y la gestión de riesgos/fraudes.

9.3. Nos aseguramos de que existan controles contractuales apropiados sobre cualquier tercero que nos ayude a procesar sus datos, lo que garantiza que se respeten sus derechos y que sus datos estén seguros.

9.4. Almacenamos sus datos mientras sea un cliente activo. Una vez que ya no sea nuestro cliente, conservaremos y utilizaremos sus datos personales en nuestros sistemas en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (como las impuestas por las leyes fiscales, de juego y PLD/FT), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales. y políticas.

10. Cómo protegemos sus datos personales

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada. Almacenamos toda la información personal que recibimos directamente de usted en una base de datos encriptada y protegida con contraseña que reside dentro de nuestra red segura detrás de un software de firewall activo de última generación.

11. Sus derechos

11.1. Usted es un sujeto de datos, sus datos personales le pertenecen, por lo que tiene derechos sobre sus datos personales. Algunos de estos derechos solo se aplican en determinadas circunstancias. Estos son sus derechos fundamentales:

  • Retirar su consentimiento previamente otorgado; sin embargo, esto no invalidará ningún procesamiento previamente consentido;
  • Presentar una queja ante cualquier autoridad de protección de datos pertinente;
  • Acceder a sus datos personales que tenemos o procesamos;
  • Corrección de cualquier dato personal que sea incorrecto o esté desactualizado;
  • Borrado de cualquier dato personal que procesemos;
  • Restringir el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias;
  • Pedirnos que le proporcionemos a usted o a otra empresa que designe ciertos aspectos de sus datos personales, a menudo denominados "el derecho a la portabilidad";
  • La capacidad de oponerse a cualquier procesamiento de datos cuando lo hagamos por nuestros intereses legítimos;
  • La capacidad de impugnar una decisión tomada en su totalidad por procesamiento automatizado, expresar su punto de vista y solicitar que una persona revise la decisión.

11.2. Tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y las solicitudes están sujetas a los requisitos legales aplicables, incluidas las normas de juego y otras obligaciones legales y éticas de presentación de informes o retención de documentos.

11.3. Si desea obtener más información, o si desea ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a [email protected].

12. Política de cookies

12.1. Las cookies son archivos de texto que contienen una pequeña cantidad de información que se descargan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Por lo general, la mayoría de los sitios web los utilizan para mejorar su experiencia en línea y para garantizar que el contenido y las funciones se entreguen y utilicen de manera más efectiva.

12.2. Las cookies realizan varias funciones diferentes. Por ejemplo, algunas cookies son cookies de sesión, que se descargan en su dispositivo temporalmente durante el período que navega en un sitio web en particular; estas cookies pueden permitirle navegar entre páginas de manera más eficiente o permitir que los sitios web recuerden las preferencias que seleccione. Otras cookies son cookies persistentes, que se pueden usar para ayudar a los sitios web a recordarlo como un visitante recurrente o garantizar que los anuncios en línea que recibe sean más relevantes para sus necesidades e intereses específicos.

12.3. El uso principal de las cookies en nuestro sitio web, ya sea directamente por nosotros o por nuestros socios elegidos, es para: permitirle ahorrar tiempo y facilitar el acceso futuro al sitio; identificar cómo las personas navegan por nuestro sitio web para mejorar nuestro Servicio, el contenido y la eficacia de nuestras comunicaciones; recopilar y compartir datos de dispositivos para detectar y prevenir dispositivos asociados con el fraude y el lavado de dinero; identificar irregularidades en la cuenta y el dispositivo y detectar y prevenir transacciones fraudulentas y abuso de las cuentas de nuestros clientes y nuestros Servicios.

12.4. Usted acepta que 724bet puede, de vez en cuando, colocar cookies en su dispositivo para guardar información (como el nombre de usuario, otros datos personales, dirección de correo electrónico, información técnica del dispositivo, como el modelo y su dirección IP) para completar uso de la funcionalidad y los Servicios en nuestro sitio web y para permitir que su navegador lo identifique como usuario. Esto le permite no tener que volver a ingresar esta información cada vez que visita el sitio de 724bet. Estas cookies no se pueden usar para ejecutar programas o enviar virus a su computadora, y se le asignan únicamente a usted. Estas cookies solo pueden ser leídas por los servidores web que colocaron las cookies en su dispositivo.

12.5. En cualquier momento puede modificar la configuración de su navegador para bloquear algunas o todas las cookies de 724bet. Sin embargo, si bloquea las cookies de 724bet, es posible que algunas o todas las funciones del sitio web no funcionen según lo previsto. Por ejemplo, es posible que no pueda realizar ninguna apuesta.

12.6. Puede encontrar más información sobre las cookies en: www.allaboutcookies.org.

13. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento, así que vuelva a visitar esta página con frecuencia. Le avisaremos de los cambios sustanciales de esta Política de privacidad y le enviaremos un aviso o un correo electrónico con respecto a dichos cambios. De lo contrario, todos los demás cambios a esta Política de privacidad entrarán en vigor a partir de la fecha de "Última actualización" indicada, y su uso continuado de los Servicios después de la fecha de Última revisión constituirá la aceptación y el acuerdo de estar sujeto a dichos cambios.